Privacybeleid
https://nordictec-shop.nl/

In onze activiteiten hechten wij veel belang aan het naleven van de regels voor gegevensbescherming volgens de AVG, d.w.z. de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.

Uit de onderstaande informatie kun je op een duidelijke en transparante manier begrijpen hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten je hebt met betrekking tot de verwerking van jouw gegevens.

Wie is de beheerder van jouw persoonsgegevens?
De beheerder van jouw persoonsgegevens in verband met het bekijken en gebruiken van de webwinkel Nordictec-shop.nl is het bedrijf PUH LedNet Bartosz Orlicki, gevestigd te: POLEN, Szydłowiec (26-500), ul. Jastrzębska 36A, ingeschreven in het Centraal Register van Economische Activiteiten onder het nummer NIP: PL7991921264.

Voor vragen over de verwerking van jouw gegevens kun je contact opnemen via e-mail: lednet@vp.pl

Is het verstrekken van gegevens verplicht?
Het verstrekken van jouw persoonsgegevens in verband met het gebruik van onze webwinkel en het doen van aankopen is volledig vrijwillig. Het verstrekken van gegevens is echter een contractuele vereiste met betrekking tot verkoopovereenkomsten die via de webwinkel worden gesloten, evenals overeenkomsten voor het leveren van elektronische diensten op basis van het reglement van de webwinkel. Het niet verstrekken van gegevens kan het aangaan en uitvoeren van genoemde overeenkomsten verhinderen en het gebruik van onze webwinkel bemoeilijken.

Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, verlies of vernietiging. Toch is het belangrijk te beseffen dat geen enkele manier van gegevensoverdracht via internet of opslagmethode volledig risicoloos is. Daarom raden wij aan voorzichtig te zijn bij het gebruik van internet en geen acties te ondernemen die de effectiviteit van onze beveiligingsmaatregelen zouden kunnen ondermijnen.

Voor welke doeleinden verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Jouw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt met de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen die via telefoon, e-mail of het contactformulier in onze webwinkel worden gesteld (verwerking van gegevens op basis van art. 6 lid 1 sub b of f AVG, in het kader van het nemen van maatregelen op verzoek van de betrokkene voordat een overeenkomst wordt gesloten, of in het kader van onze gerechtvaardigde belangen).
Het aangaan en uitvoeren van verkoopovereenkomsten en overeenkomsten voor het leveren van elektronische diensten conform het reglement van de webwinkel, d.w.z. in verband met registratie en beheer van een account, het plaatsen van bestellingen, het achterlaten van beoordelingen (verwerking van gegevens op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG).
Het naleven van wettelijke verplichtingen, met name het voeren van boekhouding (verwerking van gegevens op basis van art. 6 lid 1 sub c AVG).
Directe marketing, waaronder het versturen van nieuwsbrieven (verwerking van gegevens op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, d.w.z. in het kader van onze gerechtvaardigde belangen, evenals op basis van toestemming zoals bedoeld in de wet van 18 juli 2002 betreffende elektronische diensten).
Het uitvoeren van analytische en marketingactiviteiten (verwerking van gegevens op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, d.w.z. in het kader van onze gerechtvaardigde belangen, evenals op basis van toestemming zoals bedoeld in de Telecommunicatiewet van 16 juli 2004).
Het waarborgen van functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de webwinkel, evenals voor statistische doeleinden, zoals het verbeteren van efficiëntie, kwaliteit van diensten en het aanpassen daarvan aan gebruikers (art. 6 lid 1 sub f AVG, d.w.z. in het kader van onze gerechtvaardigde belangen; details over het gebruik van cookies staan aan het einde van dit privacybeleid).
Het vaststellen, nastreven en afdwingen van claims of het vaststellen en verdedigen tegen claims (art. 6 lid 1 sub f AVG, d.w.z. in het kader van onze gerechtvaardigde belangen).

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Jouw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is om de gesloten overeenkomsten uit te voeren, en daarna totdat eventuele wederzijdse claims zijn verjaard.

In de hierboven genoemde gevallen waarin gegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen of toestemming, worden de gegevens bewaard totdat de doelen zijn bereikt, of totdat er bezwaar wordt gemaakt tegen de verwerking van gegevens of de gegeven toestemming wordt ingetrokken, afhankelijk van wat zich eerder voordoet.

Bovendien, in verband met de uitgifte van een op naam gestelde BTW-factuur, bewaren wij jouw gegevens vijf jaar na het einde van het kalenderjaar waarin de overeenkomst is uitgevoerd, vanwege wettelijke vereisten op het gebied van boekhouding en belastingwetgeving.

Wie kan toegang hebben tot uw gegevens?

Uw gegevens kunnen toegankelijk zijn voor entiteiten die onze activiteiten ondersteunen, waaronder onze dienstverleners – met name de leverancier van het PrestaShop-platform (PrestaShop SA, avenue de France, 75013 Parijs, no. 497 916 635), onderaannemers, evenals juridische en fiscale kantoren. Bovendien kunnen, in verband met de levering van bestellingen, logistieke en koeriersbedrijven toegang hebben tot uw gegevens.

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan leveranciers van tools voor analytisch onderzoek, het maken van statistieken en het volgen van verkeer op onze website – meer details hierover vindt u in de informatie over cookies hieronder.

Op basis van de AVG kunnen uw gegevens ook worden verstrekt aan andere entiteiten wanneer:

de verplichting tot overdracht voortvloeit uit wettelijke bepalingen;
dit ons gerechtvaardigde belang of dat van een derde partij is;
u ons hiervoor toestemming hebt gegeven.

We zullen er altijd naar streven ervoor te zorgen dat de omvang van de openbaar gemaakte gegevens aan deze entiteiten toereikend en noodzakelijk is om de gestelde doelen te bereiken.

Uw persoonlijke gegevens worden in principe verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Gezien echter de diensten die door onze onderaannemers worden geleverd met betrekking tot IT-ondersteuning, IT-infrastructuur of marketingtools, kunnen bepaalde handelingen of taken worden uitgevoerd door erkende onderaannemers die actief zijn buiten de EER-landen. In geval van een dergelijke gegevensoverdracht, zal deze uitsluitend plaatsvinden op basis van een van de door de AVG bepaalde overdrachtsmechanismen, met name het Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. U hebt het recht om informatie te verkrijgen over dergelijke overdrachten, de toegepaste overdrachtsmechanismen en de in dit verband genomen beveiligingsmaatregelen.

Welke rechten heeft u met betrekking tot gegevensverwerking?

We willen dat u weet dat u, met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons, het recht heeft op:

Toegang tot gegevens en een kopie ontvangen (art. 15 AVG)
U hebt het recht om van ons bevestiging te krijgen of we uw persoonlijke gegevens verwerken en om een kopie van uw persoonlijke gegevens te ontvangen. U kunt ook toegang krijgen tot informatie over de verwerkingsdoelen, de categorieën van verwerkte persoonlijke gegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers van deze gegevens, de geplande bewaartermijn van uw gegevens of de criteria voor het bepalen van deze termijn, evenals uw rechten onder de AVG.
Correctie van gegevens (art. 16 AVG)
U hebt het recht om van ons te eisen dat de door u verstrekte gegevens worden gecorrigeerd als deze onjuist zijn, en om deze aan te vullen als deze onvolledig zijn.
Verwijdering van gegevens (recht om vergeten te worden, art. 17 AVG)
Als u vindt dat we geen grond hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, kunt u eisen dat deze worden verwijderd. Dit recht geldt met name in de volgende gevallen:
1. De persoonlijke gegevens zijn niet langer nodig voor de doelen waarvoor ze werden verwerkt.
2. U hebt uw toestemming voor de verwerking ingetrokken.
3. U hebt succesvol bezwaar gemaakt tegen de gegevensverwerking.
4. De gegevens worden onrechtmatig verwerkt.

We wijzen erop dat het verzoek om gegevens te verwijderen niet absoluut is en dat we, zelfs na uitvoering ervan, bepaalde persoonlijke gegevens kunnen bewaren in de mate die nodig is voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, omdat we hier een gerechtvaardigd belang bij hebben.

Beperking van gegevensverwerking (art. 18 AVG)
U kunt ons vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken tot opslag of het uitvoeren van met u overeengekomen acties, als u van mening bent dat de gegevens die wij over u hebben onjuist zijn, dat we deze onrechtmatig verwerken, of als u niet wilt dat we deze verwijderen omdat u ze nodig hebt voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of totdat er duidelijkheid is over de geldigheid van het bezwaar tegen de gegevensverwerking.
Overdracht van gegevens (art. 20 AVG)
U hebt het recht om de persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen. Indien technisch mogelijk, kunt u ons vragen deze persoonlijke gegevens rechtstreeks aan een andere entiteit door te sturen.
Bezwaar tegen gegevensverwerking (art. 21 AVG)
U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, als we uw gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, inclusief profilering. In geval van bezwaar zullen we deze gegevens niet langer verwerken, tenzij er gronden zijn voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen of er zwaarwegende gerechtvaardigde redenen zijn die zwaarder wegen dan uw belangen en rechten.
Indienen van een klacht bij de toezichthoudende autoriteit (art. 77 AVG)
Als u vindt dat we uw gegevens onrechtmatig verwerken, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit, namelijk de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.
Intrekking van toestemming voor gegevensverwerking (art. 7 AVG)
Als u ons toestemming hebt gegeven om persoonlijke gegevens te verwerken, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit invloed heeft op de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Cookies

In verband met het waarborgen van de functionaliteit van onze online winkel verzamelen we automatisch informatie die is opgenomen in cookies. Cookies zijn IT-gegevens, met name tekstbestanden, die worden opgeslagen op het apparaat dat u gebruikt bij het bezoeken van onze online winkel.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Sessiecookies: worden gebruikt gedurende de sessieduur van een bepaalde browser en worden vervolgens permanent verwijderd uit het geheugen van het apparaat.
Permanente cookies: worden opgeslagen in het geheugen van uw eindapparaat totdat ze verlopen of worden verwijderd (u kunt permanente cookies verwijderen of de opslagperiode aanpassen via de instellingen van uw browser).

Wij gebruiken onze eigen cookies voor:

Het waarborgen van de basisfunctionaliteiten van onze website, waaronder het aanpassen van de website aan het apparaat dat u gebruikt en het behouden van de sessie tijdens uw bezoek (essentiële cookies).
Het bieden van de best mogelijke functionaliteit van de website en het aanpassen ervan aan uw behoeften en voorkeuren, zoals het onthouden van uw privacyvoorkeuren en het automatisch invullen van formulieren (functionele cookies).
Het uitvoeren van anonieme statistieken en interne analyses die ons helpen te begrijpen hoe gebruikers de website gebruiken, wat het verbeteren van de structuur en inhoud ervan mogelijk maakt (analytische cookies).

Wij gebruiken ook sessiecookies geleverd door PrestaShop (PrestaShop SA, avenue de France 198, 75013 Parijs) om de correcte werking van onze winkel en het behouden van de sessie te waarborgen.

Daarnaast maken we gebruik van analytische cookies en marketingcookies, namelijk cookies die gebruikers aanbiedingen, mededelingen en reclame-inhoud bieden die beter is afgestemd op hun interesses op basis van profilering. Deze worden geleverd door externe leveranciers zoals:

Google Analytics: een tool beheerd door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland), bedoeld voor het analyseren van hoe gebruikers de website gebruiken, het maken van statistieken en rapporten over de werking van de website. De verzamelde gegevens worden door Google niet gebruikt om de gebruiker te identificeren of gekoppeld aan andere gegevens die identificatie mogelijk maken. Meer details over de verwerking van gegevens door Google Analytics en hoe u deze kunt beheren, vindt u hier: Privacybeleid van Google.
Google Tag Manager: een tool beheerd door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland), gebruikt voor het beheren van tags, oftewel kleine codefragmenten waarmee we extra analytische gegevens verkrijgen over gebruikersgedrag op onze website, wat ons helpt de functionaliteit en structuur van onze site te verbeteren. De gegevens die door Google Tag Manager worden verwerkt, vallen onder het Privacybeleid van Google.
Google Ads: een tool beheerd door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland), gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties en marketing van onze producten. Als u onze website bezoekt, wordt er een remarketing-cookie op uw apparaat geplaatst waarmee advertenties voor onze producten op andere websites worden weergegeven. In verband met het gebruik van Google Ads hebben wij geen toegang tot gegevens waarmee wij uw identiteit kunnen vaststellen. U kunt de instellingen voor gepersonaliseerde advertenties rechtstreeks beheren op de website van Google: Google Ads-instellingen. Meer informatie over gegevensverwerking binnen Google Ads vindt u in het Privacybeleid van Google.

Beheer van cookiesinstellingen
U kunt de instellingen van uw internetbrowser op elk moment wijzigen om het gebruik van cookies te beheren. Houd er rekening mee dat het beperken van het gebruik van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden. Instructies voor het wijzigen van instellingen zijn beschikbaar via:

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Edge
Opera
Safari

Als u een andere browser gebruikt, vindt u informatie over het beheren van cookies en de instellingen ervan in het menu van uw browser. Meer informatie over cookies is beschikbaar in het “help”-gedeelte van uw browsermenu.

Serverlogs

We informeren u dat het gebruik van onze online winkel inhoudt dat verzoeken naar de server worden verzonden waarop onze winkel wordt gehost. Elk verzoek dat naar de server wordt gestuurd (elke interactie met onze website) wordt geregistreerd in de serverlogs. Deze logs bevatten onder andere het IP-adres van de gebruiker, de datum en tijd van het verzoek, en informatie over de gebruikte internetbrowser en het besturingssysteem.

De logs worden opgeslagen op de server en dienen uitsluitend als hulpmiddel voor het beheren van de website. De gegevens in de serverlogs worden niet geassocieerd met specifieke personen die de website gebruiken en worden niet gebruikt om uw identiteit vast te stellen. Alleen bevoegde serverbeheerders hebben toegang tot deze logs.

Wijzigingen in het Privacybeleid

Onze activiteiten zullen in de loop van de tijd geleidelijk evolueren, net als technologieën, normen en vereisten voor online zakelijke activiteiten. Bijgevolg zullen we ons beleid waarschijnlijk regelmatig aanpassen aan dergelijke omstandigheden en vereisten. Een nieuwe versie van dit Privacybeleid wordt telkens gepubliceerd op onze website en zal van kracht zijn vanaf de publicatiedatum. Als u zich heeft geregistreerd in de online winkel, ontvangt u een update van het beleid ook op het e-mailadres dat u tijdens de registratie heeft opgegeven.